根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现公布清水县工商行政管理局2017年度政府信息公开工作年度报告。本报告内容包括概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情措施等。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、概述

2017年，清水县工商行政管理局深入贯彻落实党的十九大精神，认真贯彻《条例》和县委、县政府关于政府信息公开工作的要求，突出重点，狠抓落实，扎实推进政府信息公开工作。

一是进一步明确组织领导。为进一步加强对县局政府信息公开工作的组织领导，县工商局成立了政务公开领导小组，明确了责任分工和职责，以更好地组织开展相关工作。

二是更加完善的制度和规范。及时更新政府信息公开目录、向政府门户网站上传相关政府信息，制定了《清水县工商行政管理局政府信息公开实施方案》，进一步规范县局政府信息公开工作，切实提高政府信息公开工作质量。

三是更加有力的工作推动。强化了商事制度改革等重大改革政策措施的发布、解读力度；加大了12315消费者投诉热线处理结果的反馈，有效维护了消费者合法权益。

四是更加务实的宣传培训。适时召开专题会议，传达学习县委、县政府有关政府信息公开文件精神，学习交流政府信息公开知识，进一步推动工作人员的素质和能力不断提升。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息的数量

2017年，清水县工商局继续利用多种渠道，做好各类各类政务信息公开工作。一是在各大媒体、平台上累计发布主动公开的政府信息20条（其中，在政府网站公开政府信息12条，微信信息8条）。二是发布政策解读稿2篇；公示行政处罚案件1件；公布资料及办事指南2篇。三是开展深化商事制度改革、加强事中事后监管、商标战略、广告战略、市场监管、非公党建、消费维权等工作动态稿件70余篇。

（二）主动公开政府信息的主要类别

1.机构设置及职能。内容包括权力清单和责任清单、机构设置及职能、主要职责。

2.政策文件。内容包括企业登记提交材料及规范说明。

3.办事指南。内容包括内资企业登记、外资企业登记、有限公司设立、变更、注销、广告经营许可核发、分公司设立、变更、注销等。

4.公示公告。内容包括县级诚信市场、平安市场、行政执法人员信息等。

5.行政处罚信息。内容包括县工商局公示的行政处罚决定书、告知书。

（三）主动公开政府信息的形式

主要以政府部门网站和报刊电视媒体媒介进行公开。

（四）开展政策解读工作情况，政策解读数量

2017年累计开展政策文件解读2次。

（五）回应舆情关切情况

按季度发布消费警示，无政务舆情情况发生。

三、政府信息依申请公开办理情况

2017年，县工商局未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2017年，县工商局没有向政府信息公开申请人收取检索、复制、邮寄等费用。五、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况

2017年，我局发生针对本部门有关政务信息公开事项引起的行政复议0起，行政诉讼0起，未发生申诉举报。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进方向

（一）工作中存在的主要问题

2017年，我局信息公开工作虽然取得一定成效，但仍存在一些问题，主要表现在：思想认识存在差距，有的认为政务公开和政务服务工作可有可无，存在无关紧要意识；有的认为政务公开和政务服务涉及一些敏感信息，存在不愿公开意识，政务公开和政务服务工作不够主动、透明。

（二）下一步工作打算和改进措施

针对存在的问题，我局将重点做好以下几方面的工作：一是加大政务公开和政府服务力度，按照县委、县政府要求，进一步加大政务公开和政务服务经费投入，加强政策宣传，强化督查考核，将政务公开和政务服务工作纳入单位年度目标责任制，采取定量和定性考核、定期和日常考核相结合的形式，全面科学地评价各工商所（分局）、股室的政务公开和政务服务工作。二是突出政务公开和政务服务重点，结合工商职能实际，把涉及人民群众切实利益的工商登记制度改革、市场监管执法、消费者权益保护等作为今后政务公开和政务服务重点，进一步梳理、规范政务公开和政务服务内容，及时完善和充实主动公开的权责清单，加大在政府门户网站的政务公开力度，做好相关信息的归集、整理和发布工作，更好地为社会公众服务。三是建立和完善政务公开和政务服务制度，不断探索新形势下政务公开和政务服务工作机制，通过完善和规范，增强政务公开和政务服务工作透明度，严格落实责任追究,制定落实政务公开和政务服务工作评议考核及责任追究办法，对因政务公开和政务服务工作不力，造成不良后果的，发现问题，及时处理。