根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《清水县人民政府办公室关于规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》等文件要求，结合我局2016年度政府信息公开工作情况，编制我局2016年政府信息公开工作年度报告。本年度报告主要包括以下内容：本年度政府信息公开工作的基本情况，推进重点领域政府信息公开情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的收费情况，申请行政复议、提起行政诉讼、举报投诉情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告中所列数据的统计期限为：2016年1月1日至2016年12月31日。

一、政府信息公开工作情况

（一）成立工作机构，落实工作人员

县局党组高度重视政务信息公开工作，成立了由党组书记、局长任组长，分管局长任副组长的政务信息公开领导小组，确定办公室1名工作人员兼职负责政务信息公开情况统计，确保领导、机构、人员、经费“四到位”。

（二）建立健全政府信息公开工作制度

公开内容涵盖了地税局应主动公开的机构职能、行政决策、法规政策、行政职权、行政执法、纳税服务等。同时，按照《条例》规定，结合自身特点，通过网站、办税服务厅、新闻媒体等方式，多渠道积极做好主动公开工作。

（三）完善政府信息公开目录、公开指南

及时公开税收优惠政策。围绕改善宏观调控、推进结构性减税、支持小微企业发展、“营改增”等涉及纳税人切身利益的政策强化宣传。具体围绕个体工商户增值税起征点提高、小微企业所得税优惠政策、“营改增”政策、二手房交易新政、个人所得税全员全额明细申报等政策热点强化政策解读和宣传。

（四）抓好政府信息公开平台建设

利用县局局域网、门户网站、办税服务厅、纳税人学堂等加大政府信息公开工作力度，开通了清水地税税企QQ群，拓宽信息公开渠道，进一步加强对征收管理分局政府信息公开工作的检查指导，实现政府信息公开渠道向更基层领域的延伸，满足广大纳税人的需要。

二、推进政府信息公开的情况

2016年，我局围绕市地税局和县委、县政府工作部署，不断加大政府信息公开工作力度，特别是推进重点领域政府信息公开情况。主动公开政府信息143条，其中通过政府门户网站公开信息131条，通过税企QQ群公开信息10条，其他方式（清水电视台、红柳广告）公开信息2条。对涉及税收新政的情况，通过政府网站、新闻媒体等途径主动公开政府信息进行热点解读和回应，保证信息公开及时准确。

三、做好依申请公开政府信息工作

2016年，我局受理信息公开申请0条，办理答复依申请公开信息0条，不存在不予公开政府信息情况。建立了纳税人学堂作为我局信息公开申请受理场所，县局办公室负责全局信息公开申请的受理、答复工作。

四、政府信息公开的收费及减免情况

我局政府信息公开没有发生收费情况。

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的问题

政府信息公开工作是一项重要的工作,是提高服务质量、提高工作透明度，接受群众监督的有效途径，我局在该项具体工作中，由于岗位管理人员时有更换，造成工作不连续现象，管理人员理解不够透彻，操作不够规范，更新发布信息有时不够及时，对此，我局将加强人员教育培训管理，进一步规范工作职责和操作程序，促进政府信息公开工作再上新台阶。

（二）下一步工作打算

1.深入推进行政权力网上公开。有效配合税制改革和税收政策调整、纳税服务和税收征管等中心工作，促进法治、责任、服务型税务机关建设，以推进税收行政权力运行程序化和透明为重点，借助“互联网+税务”行动计划，加强行政权力网上公开，加大对公众关注热点的公开回应力度，推动税收工作透明化，促进税收执法规范化。

2.进一步突出重点，推进办税公开。围绕星级办税服务厅创建、纳税人学堂建设等工作，创新公开手段，突出公开内容的针对性、时效性、广泛性。拓宽公开渠道，抓好政务公开专用邮箱、主动公开、依申请公开等相关工作，加强对基层分局政府信息公开工作的指导。

3.继续推进办事公开。深入落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等，在优化纳税服务上下功夫，通过电子显示屏、公示牌、公告栏等设施，公开办税流程、服务承诺、税务行政收费项目；根据纳税人的规模、特点及不同需求，采取有针对性的办税服务措施，开展个性化办税服务；针对不同服务对象需求，从公开服务信息，细化优化便民服务流程，规范岗位职责和工作标准等入手，提高工作效率与服务水平。

4.进一步完善公开形式。充分利用县局门户网站、税企QQ群、办税服务厅、报刊、媒体等服务资源和渠道，大力开展全方位、多形式、多层次的税法宣传。在服务窗口、办税服务厅、进企业发放税收宣传材料；利用办税服务厅的电子广告屏滚动发布各项涉税通知和相关税收政策法规；接受纳税人电话咨询及现场咨询;通过门户网站进行公示等，充分利用互联网和现代化技术手段提高政府信息公开工作质效。