督查中，马越垠深入到鑫昌热力南环路供热站、鑫昌热力杨家林供热站、东城区3号换热站、水畔华城住宅小区、清水县第二幼儿园，仔细察看了供热设备运行情况，并与居民群众和物业公司负责人进行交流，听取他们对供暖工作的意见建议，详细询问住户采暖情况。

马越垠强调，供暖问题事关民计民生，事关群众切身利益。各相关部门和供热企业要本着对人民群众高度负责的态度，积极承担社会责任，认真履行供热职责。要密切配合，加强监督管理，抓好供暖工作每个环节，每天派专人检查供热设备和供热情况，对发现影响供热的问题要及时协调解决，真正把好事办好，实事办实，确保群众温暖过冬，让群众满意。