
走进清水法院诉讼服务中心,宽敞明亮的大厅里秩序井然,涉企案件专门窗口上方,“中小企业绿色通道”的标识格外醒目,窗口前的导办台上整齐摆放着《涉企案件办事指南》《网上立案操作流程图》等材料。自助立案终端前,不时有企业办事人员驻足操作,屏幕上清晰显示的网上立案、在线缴费、文书打印等功能模块,像一位随时待命的“司法助手”,指引着当事人完成各项流程。

以前去法院办事,光材料准备就得跑两三趟,现在有了容缺受理机制,次要材料可以后续补,立案周期平均缩短了5天,为企业省了不少事。更让企业省心的是调解方式的升级,通过人民法院调解平台,双方当事人、调解员即便身处公司办公室或外地,也能远程参与调解,往往不到1小时就能达成和解协议。这种“屏对屏”的服务模式,让司法服务彻底打破了时空限制,真正实现了“不打烊”。

清水县法院党组成员、副院长陈刚介绍说:“清水法院畅通涉企‘绿色通道’,在诉讼服务中心设立涉企案件专门窗口,对涉企案件实行立案、查询、咨询等‘一站式’优先办理。我们推行‘线上+线下’融合服务模式,深化‘智慧法院’应用,大力推广人民法院在线服务、移动微法院等平台,引导企业通过网上立案、在线缴费、电子送达、远程庭审等方式参与诉讼,有效降低了企业解纷的时间与交通成本。”
据统计,上半年清水法院电子归档率达99.37%,意味着近九成案件无需企业往返递交纸质材料;电子送达率82.39%,让传票、判决书等文书“秒达”企业邮箱;40.5%的网上缴费率,则为企业省去了柜台排队的麻烦。与此同时,法院充分发挥人民法院调解平台作用,针对涉企合同、劳动争议等类型化纠纷,强化与商会、行业协会、专业调解组织的联动,今年已通过多元化解机制促成75件涉企纠纷高效解决。

数据显示,通过“线上+线下”融合服务模式,企业因立案环节产生的交通费、打印费等额外支出平均减少10%;买卖合同纠纷等简单案件审理天数仅13.13天,较去年同期缩短8.2天;涉企民事一审平均审理天数26.7天,审限内结案率达99.69%,各项指标均位居全市前列。

从“最多跑一次”到“一次都不跑”,从线下排队到线上办理,清水法院用科技赋能司法,以服务温暖企业,让法治阳光照亮每一个市场主体,为优化营商环境注入了强劲司法动能。下一步,清水法院将继续坚持问题导向、目标导向、效果导向,以更高站位、更实举措、更优作风,全力提升服务保障法治化营商环境的司法能力和水平,为辖区经济社会高质量发展贡献坚实的司法力量。(清水融媒 赵凯娜 陈婧娴)
来源:清水县融媒体中心
编辑:张平安
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编审:单平平