【网民留言】

留言内容：1.小区物业以疫情为借口，长关小区大门，疫情过去很久了别的小区都正常开门，我们小区关了最主要的一个大门，给生活和孩子上学带来极大困扰，望处理。2.不让送煤气，要用煤气自己去买自己安装，我们都是非专业人员存在极大安全隐患！

留言时间：2021年9月2日

【答复意见】

清水县住房建设事务服务中心关于网民反映“天河佳苑小区不开小区大门并且不让送煤气”问题的答复

尊敬的网友：

您好！您在“人民网•领导留言板”上留言，反映“清水县天河佳苑小区”的问题，现答复如下：

按照我县疫情防控工作的要求，所有居民小区严格人员出入管控，临时封闭小区多余出入口，只保留一个出入口对进出人员扫码测温登记。天水华信物业服务有限公司于8月6日封闭天河佳苑小区南门，小区居民及车辆从北门出入，现于9月6日解封北门，小区居民正常出入。灌装配送液化气的工人把装有液化气瓶的车辆停放在小区院内存在安全隐患，小区物业工作人员多次劝说无效，有小区业主投诉反映到甘肃省应急管理厅，7月22日县应急管理局、消防大队执法人员深入小区调查处理决定：为了小区广大业主的生命财产安全，今后液化气瓶统一运送到小区门口指定位置，由物业公司给送气工人提供平板车转运到业主家里。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。

清水县住房建设事务服务中心

2021年9月16日