为进一步完善社区网格化综合管理信息，动态掌握网格内情况了解居民的需求和诉求，切实发挥专职社区工作者在社会治理和安全稳定工作中的底座作用。永清镇北城社区围绕困难群众、安全排查、邻里纠纷在辖区内开展入户走访工作。
社区工作人员及“助残帮困”志愿服务队在辖区内走访城市低保、多重残疾人员等，了解已享受的惠残政策、急难困问题，并有针对性地给予帮助。通过“网格走访”全覆盖、无遗漏、面对面向居民宣传法律法规、治安防范、防诈骗等内容，提醒中老年群体要提高防范意识，珍惜自己的“养老钱”，关注社区微信群，提高居民对政策的知晓率和参与率。
网格员通过入户走访聚焦居民提出的民生问题，社区本着“为民办实事”的原则，开展志愿服务、协商议事、邻里互帮、平安建设宣传等服务活动，不断满足群众需求。
通过此次走访，加深了网格员与居民的联系，使居民对网格员的工作有了更直观的认识。网格员对社区居民基础信息进行了核实补充，对家庭成员的基本情况、就业情况、贫困状况等信息做到全面了解，动态掌握网格情况，收集了居民的真实需求和意见，使网格管理工作更加规范化、明细化，以便为社区居民提供更便捷、更优质的服务。提高了居民对社区服务管理的知晓率和参与率，拉近了社区工作人员与居民的距离，架起了居民与社区的连心桥。网格虽小，连着千家万户，网格不大，但需要步步丈量。下一步，北城社区继续通过大走访活动，面对面、“零距离”加强与居民的沟通联系，听民声、访民情、解民忧，全力增强群众的幸福感和满意度，以实实在在的工作成效赢得群众“点赞”。
