
为深入推进网格化工作,切实提升网格员业务水平和工作能力,连日来,白沙镇多措并举积极开展“陇情e通”APP的推广使用。
周密部署安排,靠实各项责任。及时召开镇村干部会议,传达省、市、县关于网格化管理的要求,靠实网格员工作责任任务,对“陇情e通”APP的推广和运用工作进行安排部署,要求全体网格员,要切实增强工作的责任感使命感,深学细学,深谋实抓,紧盯重点任务、紧扣时间节点完善好各类表格数据的采集工作,靠实责任、细化措施,推动工作落实落地。
开展业务培训,提升业务能力。举办“陇情e通”APP使用培训会,学习培训《甘肃省网格化服务管理工作办法(试行)》,以及“陇情e通”系统操作手册,并围绕网格员的职能职责、工作流程、工作要求、能力素质提升等方面进行全方位培训,着力提升网格员业务能力和服务水平,切实做好网格化服务管理工作。
多方联合发力,夯实数据基础。整合各类社会治理资源,落实“中心吹哨,镇域所属部门报到”机制,所有网格员,平安志愿者等联合作战,对辖区内户籍人口、常住人口、流动人口、特殊人群等进行地毯式进行排摸,核对所有信息,确保采集的基础信息准确,及时登录手机终端APP和电脑端系统,对所有数据进行导入和录入,截至目前,全镇基础数据,流动人口,各类特殊人群全部采集标识到位,为网格员在平安建设、主动创稳、服务群众等工作中发挥更大作用,为推动“小网格大治理”打下了坚实基础。
及时运转应用,维护辖区稳定。积极推行“常在辖区走一走、常到居民家中看一看、常进家庭听一听、看到陋习说一说、碰到纠纷劝一劝、遇到求助帮一帮”的“六个一”工作法,围绕“陇情e通”APP中“实有人口、特殊人群、社会治安、矛盾纠纷、校园周边、社情民意、公共服务设施、关爱服务群体”八大模块实务操作进行常态化运转。对排查收集到的信息数据,做到当天采集办理、汇报情况、报送信息;对排查出的网格内矛盾纠纷,第一时间现场化解和处置,并及时录入APP;对网格内的社情民意动态信息及隐患排查上报处置,更好的发挥了“上情下达、下情上传”的桥梁纽带作用,不断提升全镇社会治理水平和网格服务效能。