“基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，调解工作要抓早、抓细、抓实”。近年来，白沙镇始终坚持创新和发展新时代“枫桥经验”，以提升乡村治理效能为目标，以夯实基层基础为导向，以创新乡村治理方式为抓手，扎实开展矛盾纠纷集中排查化解专项行动工作，推动人民调解工作转型增效，提高矛盾纠纷排查调处质量，努力构建和谐平安白沙，确保了辖区社会大局持续稳定。

  一、组织协调，强化保障。镇党委、政府对矛盾纠纷排查化解专项行动工作高度重视，一是及时组织镇、村干部学习上级文件及有关会议精神，明确了全镇矛盾纠纷排查化解专项行动工作的目标、任务。二是扛起属地责任，坚持一把手亲自部署、亲自研究，分管领导具体抓、压茬推进，成立专项行动领导小组，压实工作责任。三是对于突出问题和矛盾，及时组织相关村干部、派出所、司法所负责人和矛盾双方进行研究会商，最大限度调解矛盾纠纷。

  二、全面发动，强化排查。根据矛盾纠纷的复杂难易程度，按照一般家庭纠纷、疑难矛盾问题、重大矛盾纠纷梳理分类，建立台账，采取“听、劝、调”三字工作法。对排查出的对群众之间发生的吵架等小纠纷，由村和网格员口头进行调处；对排查出的一般矛盾纠纷解答疏导突出“听”和“劝”，由村级组织人民调解员和工作人员进行处理；对排查出的婚姻家庭、邻里关系等易激化为“民转刑”命案的重大纠纷和影响社会稳定的纠纷，复杂矛盾纠纷突出“调”，由综治中心牵头，司法所、人民调解委员会开展“联合调解”，引导群众合理表达诉求、坚守法律和道德底线，最大限度预防和化解各类矛盾纠纷；对排查出的重大矛盾纠纷及时上报县综治中心，积极对接有关部门集中化解。截至目前，我镇成功化解矛盾纠纷15起，其中婚姻家庭纠纷2起、邻里纠纷8起、其他矛盾纠纷5起。确保“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，保障了全镇社会和谐稳定。

  三、全面宣传，营造氛围。用心用情化解矛盾纠纷，从源头上预防和减少信访问题，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。利用镇村干部工作会，对干部进行矛盾纠纷预防化解工作进行培训并宣传相关法律知识，通过镇、村两级通过微信、QQ、村级广播、会议等形式对全镇广大群众宣传矛盾纠纷相关法律法规。整合派出所、司法所、综合执法大队、市场监督管理所等多部门力量，积极开展法治宣传教育，引导群众养成事前学法、办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维。采取集中宣传和张贴宣传标语的形式，通过“一约四会”，结合新时代文明实践活动，广泛开展平安家庭、清水好人、“好媳妇、好婆婆”、文明家庭、文明户、道德模范等评选活动，培树文明乡风，推动民风政风不断好转，在全镇营造和谐稳定的社会氛围。

  今后的工作中，白沙镇将常态化做好矛盾纠纷排查化解工作，有效预防矛盾纠纷和社会不安定因素苗头隐患，维护全镇社会和谐稳定，以实际行动迎接全国、全省“两会”的胜利召开。