今年来，为规范案卷书写，白沙镇坚持从大处着眼、小处着手、细处发力，注重从思想深处淬炼、用具体实践锻造，坚持在理论培训、督导检查等方面下功夫，不断提升人民调解员队伍的业务技能和实践水平，增强案卷书写能力和质量，推进人民调解各项工作任务落地生根。

   坚持在理论学习上锻造“真”功夫。组织全镇人民调解员，对《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国土地管理法实施条例》《土地复垦条例》中与农村生产生活密切相关的法律法规进行集中学习，引导全镇人民调解员正确认识人民调解委员的性质、特点、工作职能、调解工作的意义，明确人民调解员的职责、行为规范、调解程序等，让全镇人民调解员在今后工作中能够更加规范、熟练掌握调解技巧、法律知识等，并将所学知识和方法合理运用到调解工作中，通力合作化解矛盾，做到“小事不出村，大事不出镇、矛盾不上交”。

  坚持在业务培训上锻造“实”举措。大力推进“枫桥经验”，对全镇人民调解员进行业务培训，要求人民调解员加强学习，在日常工作中加强行为约束，提高人民调解员自身形象，在调解工作中一定要注重工作方式方法，要耐心疏导当事人在矛盾纠纷中提出合理要求，结合现行法律法规做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，在坚守法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。对人民调解案件卷宗书写注意事项进行全面讲解，进一步提高村级人民调解员业务水平，努力消除化解各种矛盾纠纷，切实保障农村社会和谐稳定作出积极贡献。

  坚持在评查督导上锻造“严”手段。对全镇2023年第一季度人民调解案件案卷进行评查，对人民调解案件卷宗中调解申请表、纠纷受理调解登记表、调查笔录、调解笔录、协议书等方面的内容进行审核，对发现的问题进行逐一解读，对村级人民调解组织卷宗制作中存在的问题进行现场解答，进一步明确人民调解员掌握了调解卷宗的制作、归档要求，提升人民调解卷宗的规范化与高质量制作。对人民调解员制作、书写的格式规范、程序齐全、符合标准的卷宗上报司法局申请案卷书写补助，进一步激发人民调解员的工作积极性，促进人民调解工作向规范化、标准化、专业化发展。