按照镇党委政府统一部署，近日，白驼村党群服务中心改造完成，为民服务效能显著提升。

在本次提升改造过程中，白驼村聚焦“六室六有六无”标准，除完善硬件设施、优化美化环境卫生外，着重优化服务管理、提升服务效能。

一是围绕“为群众办好事、让群众好办事”目标，制定48字便民服务工作守则。即服务宗旨、时刻谨记，首问责任、认真履行，文明礼貌、周到热情，办事程序、规范严谨，廉洁勤政、不徇私情，爱岗敬业、争创一流。

二是制定3456便民服务要求，在接待、服务、办事、作风四个方面作出规范。便民服务要做到接待“有三声”，即来有迎声，问有答声，走有送声。便民服务要做到服务“四个一”：生人熟人一样对待，干部群众一样热情，忙时闲时一样高效，来早来晚一样接待。便民服务要做到办事“五到位”，即马上就办 到位，热情领办 到位，积极代办 到位，办就办好 到位，限时办结 到位。便民服务要做到作风“六不准”，即不准推脱份内一丝责，不准拖延超时一分钟，不准虚化落空一件事，不准粗暴对待一个人，不准劳民多跑一趟路，不准违规收受一份礼。

三是编制常用服务事项流程图，使群众明明白白办事。针对城乡居民基本医疗保险新参保、城乡居民养老保险新增参保、农村低保、宅基地申请、雨露计划培训补助、残疾人证办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、特困救助供养、临时救助、住院慢特病医疗救助等11个常用服务事项，编制工作流程图，明确办理条件、办理程序和所需资料，让群众一目了然、清清楚楚。

下一步，白驼村将按照白驼镇党委政府部署要求，进一步充实和发挥党群服务中心的功能和作用，着力提升乡村治理水平，广泛凝聚起推动白驼村振兴的强大正能量。