为提高困难群众基本生活保障工作，畅通救助申请投诉渠道，不断提高救助经办服务效能，持续推动救助帮扶“关口前移”,白驼镇结合实际，多措并举开展困难群众基本生活保障排查工作。一是广泛宣传，户户知晓。通过网格员入户宣传及微信群、宣传栏等渠道，大力宣传低保、临时救助等各项政策、申请相关政策所需要的材料及具体流程，使惠及广大群众的民心工程家喻户晓。二是摸底排查，明晰情况。白驼镇镇村干部对辖区重病重残户和低收入群众患病情况了进行摸底排查，特别对患有大病、重病的病种、人数及医药费用等情况进行详细统计，确保困难群众底子清、情况实，为城乡低保申请、大病临时救助工作打下坚实的基础。通过初步排摸，拟纳入低保8户17人，临时救助6户26人，残疾人两项补贴1户1人。三是严格流程，做好上报。本着公开、公平、公正的原则，在申请城乡低保、大病临时救助政策时，严格按照流程做到救助对象申请、审核、医疗费用凭证、出院小结、户口簿、低保证等相关资料凭证的完善，确保上报情况的真实性和可靠性。四是积极作为，发挥合力。根据掌握的救助对象家庭状况，按照有关救助政策规定，发挥其他各种救助政策的补充作用，在城乡低保、临时救助、残疾人保障等政策允许范围内协调相关部门积极解决，最大限度缓解家庭困难状况。

下一步，白驼镇将继续本着全心全意为人民服务的宗旨，把更多的惠民政策送到群众家中，让困难家庭、残疾家庭及时获得救助和支持，让群众切实感受到党和政府的温暖，切实提高群众满意度、幸福感和获得感。