
为推进网格化服务管理工作取得实效,把纠纷化解在基层,把矛盾消除在萌芽,筑牢安全稳定第一道防线,白驼村坚持和发扬新时代“枫桥经验”,一手抓矛盾化解、一手抓思想疏导,下好主动创稳先手棋,打好纠纷化解主动仗,着力答好基层社会治理这一答卷。
下好主动创稳先手棋。白驼村充分发挥网格员作用,依托村委会、说事议事等平台,聚焦婚姻家庭、邻里纠纷、民间借贷问题广泛深入排摸,在摸清孤老病残、特殊人群、重点对象的基础上,常态化开展入户走访,掌握思想动态和生活状况,在发现矛盾纠纷、风险隐患苗头后及时上报,确保派出所、村委会早发现、早介入、早处置,减少不和谐、不稳定因素。并以源头治理为重点,以消除隐患为着力点,以解决群众急难愁盼为落脚点,用情理、用法调解矛盾纠纷,将矛盾纠纷化于萌芽、止于未诉。
打好纠纷化解主动仗。面对纷繁复杂的矛盾纠纷,白驼村坚持主动耐心做化解群众矛盾纠纷的“解铃人”。近日,因一户村民养殖的奶羊在放养期间未经严格管理,爬到邻居屋顶,造成邻户房屋受损,经村委员会介入调解,现场查看受损情况,了解事情的前因后果后,客观评判事实责任,最终两户顺利赔偿和解,后续白驼村将逐一细致登记完善台账,定期开展回访巩固成效。