为持续深化“放管服”改革，贾川乡以加强便民服务建设为抓手，秉持让办事群众“最多跑一次”的原则，聚焦群众急难愁盼问题，以提升行政便利化水平，增加群众生活及办事便利性为目的，不断创新工作方式、优化服务流程，全力推进服务群众零距离，不断提升群众满意度。

一是营造浓厚氛围。结合防止返贫监测帮扶入户排查走访、“结对关爱”行动等工作，充分发挥村级宣传平台作用，组织乡村干部开展“敲门”行动，做好“放管服”政策的推广宣传，为群众讲解政策、帮办代办，积极主动提供便民服务，不断提高“放管服”改革工作的知晓率、扩大服务群众的覆盖面。

二是优化办事流程。全面梳理各类服务事项。明确每一项业务的办理条件和所需材料以及办理时限，形成相应的办事指南，利用微信公众号、微信群、村级广播等对办事指南进行宣传。规范工作人员的服务态度，要求服务人员务必做到热情、耐心、细致。加强业务培训，提高工作人员的业务水平和综合素质，确保服务群众准确、高效。

三是强化服务实效。聚焦群众需求，依托“互联网+政务服务”，聚焦群众需求，采取切实可行措施提升办事效率，加大“容缺受理”的服务力度，深入推行“马上办、网上办、就近办、一次办”和“一次办好”，让群众跑一次腿，进一个门，一次性办结一个业务，达到方便群众、服务群众的效果，有效提升窗口服务质量和水平，努力提升人民群众的幸福感、获得感。

深化放管服改革是推进政府职能转变、优化营商环境、增进民生福祉的重要举措。下一步，贾川乡将立足实际，持续加大改革力度，不断创新服务方式，为企业和群众提供更加优质高效便捷的服务，推进服务群众“零距离”。