为扎实做好2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，切实提升居民对医保新政策的知晓率、参与率，及时享受医保政策。连日来，清水县医疗保障局持续开展“医保缴费零距离，暖心服务送上门”活动，切实为群众办实事、解难题。

县医保局联合乡镇（社区）、定点医药机构等单位，组成宣传小分队，进机关、进学校、进企业、进村（社），通过发放宣传资料、入户的方式面对面进行医保政策宣传，讲解缴费方式、报销比例、医疗救助、中断缴费人员待遇等新政策，解答居民疑问，激发群众参保热情。

针对老年人等特殊群体，提供了上门义诊服务，并耐心地对他们进行现场讲解，反复演示线上缴费的每一步流程，指导他们熟练掌握缴费方法，对于没有智能手机无法完成线上缴费的老年人提供代办缴纳服务，帮助他们办理参保及续保手续，尽力做到“不漏一户、不落一人”。

下一步，县医保局将继续创新服务模式，持续关注居民需求，用心用情为居民群众办好每一项实事，不断提高人民群众的获得感、幸福感。