为有效推动县商务局“三抓三促”行动走深走实，切实解决单位作风建设中的突出问题，切实达到思想观念明显转变、能力素质明显提升、工作作风明显改进、效率效能明显提高、各项事业明显进步的目标，现面向社会公开受理对商务局工作作风方面的监督意见。现将有关事宜公告如下：

一、受理范围

1.在理论学习中，走过场、装样子，学用“两张皮”，联系实际不紧，工作思路不清，解决实际问题的办法不多、效果不好等问题。

2.在招商引资、项目建设中，领导干部包联企业、包抓项目不积极、不主动，落实“六必访”不严格、不经常，以及“新官不理旧账”，助企纾困解难不及时、不到位等问题。

3.在优化营商环境中，“放管服”改革不全面、不彻底，审批环节多、时限长、效率低，违规设置限制性条款，增设不合理附加条件、歧视性条款和准入门槛，限制企业公平竞争等问题。

4.在民生项目谋划实施中，不尊重客观规律和群众实际需求，急功近利、任性用权，随意决策、违规决策，盲目铺摊子、上项目、“堆盆景”，搞劳民伤财的形象工程、政绩工程等问题。

5.在服务群众、服务基层、服务企业中，以权谋私、吃拿卡要、违规占用企业和群众财物、接受利益输送，以及态度恶劣、生冷硬推、“只微笑不办事”等问题。

6.在解决企业和群众反映强烈的重点难点问题中，不担当、不作为，该表态的不表态、该决断的不决断，等待观望、议而不决，能办不办、该办不办、久拖不办等问题。

7.其他不作为、慢作为、乱作为等形式主义官僚主义问题。

二、受理方式

1.监督电话：0938-8885100

2.来信地址：清水县永清镇泰山路11号，清水县商务局“三抓三促”行动领导小组办公室。（邮编741400）

3.电子邮箱：swj8885100@163.com

4.投诉信箱：清水县永清镇泰山路11号，清水县商务局四楼。

三、受理时限  

2023年2月24日开始至12月31日结束。受理时间为工作日上午8:30至12:00，下午14:30至18:00。欢迎社会各界、广大干部群众积极主动监督、客观真实反映问题。同时，我们大力提倡和鼓励实名监督反映，对实名反映的问题优先受理、优先办理、优先反馈；对监督反映人相关信息，按照有关工作纪律严格保密，依法保障监督反映人合法权益。

清水县商务局“三抓三促”行动领导小组办公室

2023年2月15日