10月28日下午3时，陇东供水站接到群众电话反映，陇东镇石李村管道漏水严重，影响群众正常用水。县水务局高度重视，立即安排部署，由清水县恒华农村供水公司全力以赴开展维修，尽快恢复供水。恒华公司一边通知陇东供水站工作人员关闭主管道阀门，防止持续漏水，一边组织第一应急抢修队迅速到达现场抢修。

现场检查发现，陇东镇石李村检修井内φ110供水主管道三通处发生爆管，漏水严重。虽然天气寒冷，但抢修人员毫不犹豫跳进满是泥浆的坑中，套管箍，紧螺丝，相互配合、争分夺秒，经过近5个小时连续奋战，供水主管道终于抢修完毕，于晚上8时恢复正常供水。抢修队员们虽然一身泥水，但脸上却洋溢着成功后掩饰不住的喜悦。

“为了不影响村民正常用水，我们必须加点紧，这点冷算不得什么。”满身泥污的公司抢修人员王建祥坦然地说。

此次抢修工作的顺利完成，充分体现了一线抢修力量的业务素质和敢打硬仗、攻坚克难的顽强精神，用实际行动践行“我为群众办实事”宗旨，以高度的社会责任感和使命感，为农村供水畅通保驾护航。

类似这样的场景清水县供水站和恒华公司经常遇到。据悉，由于清水县山大沟深，一些乡村立地条件差，农村供水管网常常因山体滑坡、土地自然松动和建成多年达到使用寿命等原因，导致管道出现断裂破损等问题。针对这些问题，清水县水务局成立了4支抢修队，分乡镇分片区负责，并实行“微小故障12小时解决，一般故障48小时解决，重大故障72小时解决”的承诺制，公示公开监督举报电话，畅通问题收集渠道，使群众能够在第一时间反映问题和诉求，搭建起便携的沟通桥梁。今年以来，恒华公司已抢修各类故障 580处。目前全县行政村自来水入村率100%，自然村入村率99.5%，入户率97.5%，群众满意度逐年上升。