
近年来,清水县水务局立足“水利支撑发展、服务赋能经济”工作定位,通过加强培训、健全制度、优化服务三向发力,构建起“全周期、全要素、全链条”涉水服务体系。
持续强化业务知识学习培训,切实提高服务水平。牢固树立以人民为中心的发展理念,坚持人民至上,全力为民服务,定期开展服务事项、业务流程培训,加强工作人员对涉水法律法规、政策文件的学习,准确把握政策要求,确保各项工作依法依规开展。不断深化对优化营商环境重要性的认识,进一步转变工作作风,强化主动服务意识,提高工作效率,切实当好服务企业和群众的“好帮手”,努力为群众提供更加便捷、优质、高效的服务。
建立健全水利制度机制,强化用水服务保障。持续健全水利规划体系,全面落实水利安全生产风险管控“六项机制”,完善农村供水保障服务机制,大力推进依法行政,依法治水、依法管水。完善水利领域突发公共事件应急预案,及时化解水危机和水事矛盾。强化河道日常巡查,纵深推进河湖“清四乱”常态化规范化。聚焦水旱灾害防御、水利工程运行措施落地落实,为优化营商环境提供稳定的水利保障。
优化水利行政审批服务,提升政务服务质效。全面梳理水利行政审批事项,在流程上做“减法”,针对受理材料、办理环节和办结时限等方面进行优化,尽量减材料、减环节、缩时限,让审批流程“瘦身”。进一步规范完善水务政务服务,通过提前介入辅导、审批资料指导、疑难问题向导等方式,更加精准、高效地提升服务水平。同时,在“互联网+”上下功夫,加快信息资源共享和整合,全力解决办事环节的“梗阻”问题,让“数据多跑路”“群众少跑腿”,用心用情打造“审批更快、服务更优”的水利政务服务环境。
优化营商环境“优”无止境。下一步,清水县水务局将持续推动落实“优化营商环境提质增效年行动”与学习贯彻党的二十届三中全会精神有机结合,不断创新和改进工作方法,为企业发展和群众办事提供更加优质、高效、便捷的水务服务,让营商环境的“水生态”更加清澈、更具活力,助力县域经济蓬勃发展。