
今年以来,清水县卫健局认真践行以人民健康为中心的发展思想,以“强基层、惠民生、提效能”为主线,以“少得病、看得起病、看得好病”为目标,聚焦“一老一小”、慢病防控和智慧健康服务,用心用情用力办好卫生健康民生实事项目,推动基本公共卫生服务项目从“全覆盖”向“高质量”大提升。
一是强化组织保障,压实责任链条。实行“三级联动”领导责任制,局领导明确工作分工,高位统筹,科级干部及业务股室中层攻坚,各医疗机构院长及相关专干督导落地见效,构建横向协同,纵向贯通的责任落实体系。全系统立足“早”字,狠抓“实”字,按照省市县会议精神,结合2025年全县卫生健康工作重点,制定公共卫生项目推动落实举措和项目推进计划,坚持清单化管理、项目化落实、工程化推进方式,由业务股室全程跟踪督办,配合多方医疗资源、凝聚各方力量,确保公共卫生服务各项政策落地见效,切实为群众健康保驾护航。
二是聚焦重点人群,实施精准服务。以需求为导向,做实做细慢病患者每季度一次的面访,将体重、生活方式、服药情况详实采集,根据随访情况做好健康指导和健康教育,提高随访成效。进一步完善居民健康档案个人信息表的采集更新,使全人群居民规范化电子健康档案覆盖率达到70%,重点人群规范化电子档案覆盖率达到100%。为全县65岁以上老年人开展免费健康体检,力争7月底健康体检率完成60%。对35岁以上人群开展高血压、糖尿病筛查并建立台账,将空腹血糖受损及血压异常人员全面跟踪监测,适时纳入管理或排除,同时对已管理的高血压、糖尿病、严重精神障碍患者全面核查,剔除假性患者。组织专业机构对全县范围排摸的1140名慢阻肺患者再核查,提高慢阻肺人群管理精准度。时时调度适龄儿童15种国家免疫规划疫苗接种,确保适龄儿童疫苗接种率保持在90%以上,全面落实重点人群规范化管理。
三是优化服务模式,提升服务效能。坚持政府统筹、医保协同、民政联动、医教融合的多部门联动,做到政策互融,数据共享,为公共卫生服务提供强有力的政策支持与资金保障。建立“筛-管-防”一体化流程,形成“筛查在村,管理在乡,救治在县”的慢病分级体系,落实好家庭医生按需上门的公共卫生服务,开展好健康教育进校园活动,做好“健康从娃娃抓起”的校园预防。公共卫生绩效分配以数量+质量进行评价,营造“多劳多得,优绩优酬”的鲜明导向,同时注重群众满意度的调查,以群众满意,促服务质量提升。
四是深化宣传引导,营造良好宣传氛围。结合世界卫生日宣传活动,制定公共卫生项目宣传计划,明确目标受众人群,利用单位微信公众号、微信群等新媒体平台,积极科普宣传公共卫生服务项目,利用电视、广播、海报、宣传栏、宣传册等传统宣传渠道进行信息传播。组织健康讲座、开展专家义诊、健康咨询等现场宣传活动,与受众人群面对面交流,通过现场问答、康复互动等方式增加受众人群的参与度,提高宣传科普知晓率,使公共卫生项目更好服务于公众健康需求,提升全民整体健康水平。
五是完善质控体系,确保服务实效。根据国家基本公共卫生服务规范,明确服务项目内容、操作标准、服务流程及服务频次,针对重点人群和服务领域,建立可量化的质控指标。各基层医疗机构成立由院长(分管院长)、公卫专干、包村人员每月分别对重点人群服务数量的5%、10%、30%进行质控的三级质控制度。局属相关股室及专业机构相关科室,以电话随访方式开展日常线上等比抽查,以不定期入户方式开展线下民意随访调查,同时开展半年及全年公共卫生绩效评价考核,逐级按时形成问题反馈清单,明确短板弱项,举一反三,落实整改。同时,对比整改前后关键指标,定期开展回头看,确保问题解决到位,群众诉求快速响应,进一步完善公共卫生服务体系,实现整改一个问题,规范一类服务,提升一片效能的服务目标。