清水县司法局四步走切实做好人民调解工作

　为充分发挥人民调解第一道防线的作用，维护社会稳定的一线战斗力，清水县司法局立足本土，结合实际，四个步子依次迈开，切实做好人民调解工作。

一、定期排查。坚持矛盾纠纷定期排查和集中排查相结合，每周开展一次常态化排查活动，每半月开展一次集中排查活动，临近重大活动、重要节庆日和社会敏感期每天进行一次排查，实行社会矛盾零报告制度。

　　二、及时处理。对排查受理的社会矛盾纠纷或诉求，登记造册，建立台账，能当场进行解答的就当场给予解答，一时解答不了的做好登记，及时交由有关调解组织解决，达成协议后归档记录在案，绝不拖延推诿。

　　三、会商研讨。每月开展一次社会矛盾纠纷研讨会，整理、汇总各级排查受理的矛盾纠纷，分析辖区内苗头性、倾向性、涉众性矛盾纠纷，做好预警分析工作。

　　四、组织听证。对于辖区内的重大、疑难或具有社会影响力的矛盾纠纷，及时组织专职调解员、律师调解员，召开听证会，发挥基层人民调解的作用，及时化解重大社会矛盾纠纷。

2023年至今，全县共排查调处各类社会矛盾纠纷1730件，调解成功1729件，调处成功率为99%，有效化解了辖区内各类矛盾纠纷，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。