县民政局：三举措打造服务型婚姻登记机关

近年来，清水县民政局婚姻登记处坚持以婚姻登记规范化建设为重点，以优化婚姻登记环境抓手，以提升服务水平为目标，持续改善设施条件、拓展服务内涵、创新服务模式，全力推动婚姻登记工作从“单一登记”向“全周期服务”延伸，今年累计办理结婚登记971对、离婚登记185对，补发结婚登记证377对、补发离婚登记证13本，群众婚姻登记体验感持续攀升。

一是抓好阵地建设，提升市民体验度。以“规范、便民、庄严、温馨”为目标，新建特色化婚姻登记处1处，规范设置中式颁证厅、结婚登记室、离婚登记室、婚姻家庭辅导室、候登区、档案室等功能室，并围绕婚俗改革、家风家训家规教育、新时代文明实践活动、婚姻文化等元素进行温馨布局，着力打造了“有温度、有美感、有内涵”的良好登记氛围。

二是设立业务“明白纸”，提升办理流畅度。在婚姻登记业务咨询窗口设立“明白纸”，印制结婚登记、离婚登记、补领婚姻登记证办事指南，公开公示办理流程及所需资料，做到“一次告知、一次准备、一次办成”，有效解决了办证群众因资料不全导致的业务办理滞后问题，大幅缩短了业务办理周期、提升了办理效率。

三是强化登记人员培训，提升依法履职能力。建立经常性业务培训学习制度，采取专题学习、案例分析、讨论交流等方式，全面加强婚姻登记人员关于《民法典》、新修订的《婚姻登记条例》《婚姻登记工作规范》等法律法规学习培训，做到全员培训、持证上岗，进一步提高了婚姻登记员依法履职能力，为打造高质量服务型婚姻登记机关、提升群众满意度提供了有力支撑。