广大市民朋友：　　

为提升户政服务效能，天水市公安局将对全市户政业务办理系统进行升级，升级期间需暂停办理户政业务，具体安排如下：　

一、暂停时间　　

2026年1月24日(星期六)0时至2026年2月1日(星期日)24时。　　

二、暂停范围　　

(一)公安派出所户籍窗口、政务服务中心(大厅)户政窗口：暂停办理全部户政业务。　　

(二)线上平台：暂停“跨省通办”、“省内通办”、“全程网办”、“高效办成一件事”等户政业务，以及“甘肃政务服务网”、“甘快办”、“甘肃公安政务服务平台”、“甘肃公安微警务”等线上预约、查询、办理等服务。　

(三)户政自助服务终端：暂停办理。　　

三、恢复时间　　

预计2026年2月2日(星期一)0时起全面恢复(含线下、线上、自助终端)。　　

四、咨询方式　

(一)天水市公安局治安支队户政业务咨询电话：0938—8886261。

(二)天水市公安局秦州分局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-8878511。　

(三)天水市公安局麦积分局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-8883023。  

(四)清水县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-4941538。

(五)秦安县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-4994051。

(六)甘谷县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-8897621。

(七)武山县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0938-4966044。

(八)张家川县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：18193869476。

业务办理暂停前2个自然日内已预约或提交申请的业务，将延后办理，系统恢复后将优先办理；紧急事务，请直接前往受理地派出所户籍窗口或政务服务中心(大厅)户政窗口咨询处理。

系统升级带来不便，敬请谅解！感谢支持！  

天水市公安局

2026年1月7日