结对帮扶显真情 浓浓关爱暖人心

——清水县教育局扎实开展结对关爱行动

自结对关爱工作开展以来， 清水县教育局认真贯彻落实习近平总书记关于关心关爱特殊困难群众的重要指示精神和省市县工作部署要求，坚持以“三抓三促”行动为抓手，深化思想认识，强化责任担当，认真分析研判，积极统筹谋划，主动担当作为,聚焦困难重度残疾人、特困家庭、大病重病慢性病等三类群体，坚持从最突出的问题着眼，从最具体的事情入手，采取针对性举措，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的突出问题，持续推动结对关爱行动落实落细、取得真正实效。

一是坚持党建引领，以“战略思维”谋划帮扶工作“主动战”。坚持领导干部带头、以上率下，组织各帮扶干部与孤儿结对当“爱心爸妈”，与困难重度残疾人或特困家庭结对当“爱心家人”，为纵深推进结对关爱行动奠定坚实基础。紧盯结对关爱行动各项重点任务，立足实际，进一步明确行动总体要求、主要任务、工作标准和保障措施。第一时间召开结对帮扶工作动员会议，全面传达学习贯彻省市县有关会议精神，对重要工作落实作出详细安排部署，动员全局上下统一思想、凝聚合力、全员上阵，切实以强烈的责任感和紧迫感扎实有力推进这项重大工程。

二是坚持统筹推进，以“联动思维”出好帮扶工作“组合拳”。明确人员责任，扎实开展“爱心扶孤”“爱心助残”“爱心济困”行动，形成帮扶单位协调推进、帮扶干部积极参与的良好格局，切实做到情感上有交流、行动上有支持。通过与孤儿、困难重度残疾人、特困家庭人员沟通交流、开展慰问、帮助做家务、讲解政策，引导孤儿、事实无人抚养儿童勤于学习锻炼、养成良好品德、树立远大志向；引导困难重度残疾人和特困家庭保持健康心态、提振生活信心、乐观面对生活。努力在全局营造关心关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭的浓厚氛围。按照“宣讲政策、摸清需求、排解难题、服务民生”“四合一”方式，及时组织驻村帮扶干部、结对帮扶干部深入开展入户走访，精准掌握群众需求、全力解决群众困难，全力提升群众满意度、幸福感。采取“线上+线下”相结合的宣传方式，充分运用微信公众号、志愿服务活动等方式，多种渠道广泛宣传。

三是坚持狠抓落实，以“同理思维”当好为民服务“贴心人”。按照结对帮扶干部每年与关爱对象联系交流不少于4次、实地走访探视不少于2次的要求，迅速组织各位干部开展实地走访探视，摸清孤儿、困难重度残疾人和特困家庭特殊困难群体的生产、生活状况，联络感情、纾难解困，协调落实各项帮扶政策，做到困难群体诉求有人听、心结有人解、遇事有人管、政策有人讲、困难有人帮。“最近身体怎么样？如果有什么困难要及时地向我们反馈，我们一定会全力帮你们纾困解难，你们一定要保持良好的心态，坚定发展的信心，努力克服生活中的困难……”在关爱行动中，结对干部与帮扶对象谈心交流、闲话家常，仔细询问他们的身体状况，全面查看住房、饮水、用电安全等情况。认真倾听他们在生活中遇到的急需解决的困难，鼓励他们时刻保持积极乐观的态度、勇于面对生活困难的决心，并叮嘱他们保重身体，真真切切把关爱之情传递到群众的心坎里。

县教育局时刻关注所帮扶户的生活情况，通过入户走访、电话联系等方式随时关注跟进帮扶户的生活生产情况。在春节、端午、中秋等重大节日节点，组织各结对帮扶干部开展关爱服务活动。驻村帮扶干部定期开展走访工作，听民声、解民意，并及时反馈贫困群众的实际需求。在结对关爱活动中，县教育局驻村帮扶干部始终牢记局党组的要求，持续强化理论学习，不断提高业务能力，完善细化帮扶工作，靠牢压实帮扶职责，按照清水县结对关爱相关政策，做好宣传工作，每月定期走访入户，了解帮扶户生产生活情况，为群众解决了大批力所能及的实事和问题。同时严格遵守驻村工作管理规定，积极与贾川乡政府沟通协调，为帮扶户农特产品寻找销路，全力以赴解决农户销售难、价格低等问题，用心、用情、用力做好结对关爱工作，为乡村振兴做出了积极的贡献。

下一步，县教育局将以“三抓三促”行动为抓手，采取“进百姓门、访百姓事、知百姓难、解百姓忧”的方式扎实开展结对关爱行动，确保工作取得实效。同时，广泛开展典型事迹宣传，不断总结好的工作经验，让爱心善举蔚然成风，形成全社会关爱帮扶特殊困难群体的浓厚氛围，全面助推“结对帮扶·爱心甘肃”行动落到实处。