周末服务“不打烊”，暖心举措“不断档”

——清水县生源地信用助学贷款助力莘莘学子圆梦大学

生源地信用助学贷款是国家推行的一项重要惠民政策，具有资助力度大、覆盖面广的特点，目前已成为家庭经济困难大学生顺利完成学业的重要政策保障。清水县教育局坚持将该项工作作为助力乡村振兴、为民办实事的重要内容进行安排落实，按照“应贷尽贷、精准助贷”的原则，秉承“以人为本”的服务理念，切实将实事办好、好事办实，让广大人民群众真真切切感受到党和政府的关怀。

    政策宣传深入民心

通过入校专题讲座、清水教育V公众号平台等途径渠道，大力宣传生源地信用助学贷款惠民政策、办理流程等。同时，及时公布县学生资助管理中心电话号码，安排专人负责解答政策，接受广大家长、学生的咨询，做到政策“应知尽知”。

    服务质量不断提高

牢固树立主动服务意识，认真做好助学贷款受理前的设备调试、业务人员培训等各项工作，做到准备充分、业务熟练。工作中，坚持午间“不间断”、周末“不打烊”，切实解决“休息时间无处办”的问题，着力以实际行动为学生和家长提供温馨服务。

工作时效切实增强

进一步细化岗位职责，优化办理流程，全面推行“预约+线上+线下”相结合的办理方式，错峰受理新生首贷和老生续贷业务，不断提升现场信息采集及身份认证等工作办理效率，坚决避免学生、家长“重复跑”，真正实现了“一站式”办理。

今年，清水县生源地信用助学贷款工作于7月15日开始，于9月底结束。截止8月30日，县学生资助管理中心共办理生源地信用助学贷款6316份，贷款金额7552.921万元，助力全县6310余名家庭经济困难学生圆梦启航。