为全面贯彻落实省市县相关文件要求，不断深化“放管服”改革，更好地服务办事群众，真正让办事群众少跑腿、好办事，最大程度做到便民。近年来，白沙镇便民服务中心坚持“以人为本、为民服务”，紧紧围绕“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”的目标，整合资源、创新模式，真正实现了高频事项“就近办”，打通了高效办理的“最后一公里”。

  按照便民利民的原则，白沙镇便民服务中心充分发挥服务基层、服务群众的积极作用，按照人事相宜的原则，明确专职管理人员，选配业务熟、素质好的干部为工作人员，并明确岗位职责，将社保、医保、民政、计生等设立集中办理窗口，集中受理或办理相应服务事项，切实为群众提供优质、高效、便捷、满意的服务，按照“简单问题当场办、一般问题限期办、疑难问题联合办”的要求，在大厅张贴干部岗位职责一览表，解决了群众到镇办事“进哪个门、找哪个人”的问题，减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的问题，实现了困难群众办事“零”等待，赢得了群众好评。